SINIESTROS AUTO

documentación

• COMUNICACIÓN ESCRITA DEL SINIESTRO
  Porque permite conocer a través suyo la ocurrencia del siniestro. Las compañías lo exigen para la aceptación del siniestro a trámite.

  • Declaración amistosa de siniestro en el caso de que se haya producido colisión con otros vehículos. Debe de estar firmada por el asegurado y el contrario en su caso, indicando claramente los datos de nº de poliza, matrícula del vehículo, identificación del conductor y cumplimentada la parte central de circunstancias de la colisión.
    

  • Si su poliza tiene contratado el servicio de asistencia en viaje o tiene póliza de asistencia en viaje, recuerde que debe de recurrir a ella para la utilización de grúa o cualquier otro servicio garantizado por estas pólizas, de lo contrario existen problemas a la hora de recobrar las facturas por los mismos servicios.
    

• DENUNCIA (copia)
  Ante la autoridad competente y sólo en el caso de robo o expoliación:

  • Robo : Sustracción del vehículo con fuerza en las cosas (ej. rotura puerta)

  • Expoliación : Sustracción del vehículo con fuerza hacia las personas (ej. atraco)
    

• FACTURAS (copia)
  Porque justifica que el importe de los daños se ajusta a la pérdida real que ha sufrido el perjudicado sin que exista lucro por su parte.
  
  Sólo en los casos de robo o expoliación de objetos asegurados, para el resto de siniestros presupuesto de reparación de los daños.
  

• PERITACIÓN
  Con la comunicación del siniestro, indique claramente:

  • Taller de reparación

  • Dirección

  • Teléfono

  • Fecha en la que se ha de peritar (con margen de 48 horas mínimo)

teléfonos de interés
Empresas de asistencia para siniestros autos:

• ARAG: 93.300.10.50
  

• AXA SEGUROS: 900.300.188
  

• BANCO VITALICIO: 902.13.33.13
  

• CASER ASISTENCIA: 902.36.65.05
  

• CATALANA: 902.12.00.90
  

• DEPSA: 900.342.342
  

• LA ESTRELLA: 91.514.99.34
  

• MAAF SEGUROS: 902.194.821
  

• MAPFRE: 900.111.818
  

• PLUS ULTRA ­ ASITUR: 902.100.128 - 902.101.399
  

• RACC: 902.156.156

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